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Política de Privacidad

1. INTRODUCCIÓN THE HUNTER´S COMPANY S.A.S (THC)

Recopila, trata y almacena información personal a través de la web de su propiedad www.thcsas.com.co y en diferentes redes sociales como lo es Facebook, Instagram, youtube, whatsapp, LinkedIn etc., y formatos impresos, digitales, visuales, sonoros o de cualquier otra tecnología. La información se recopilará, tratará y almacenará conforme a la presente Política de Privacidad. Con la autorización del tratamiento de datos personales, el titular de estos acepta los términos de la presente Política de Privacidad. THC es respetuosa de los datos personales e información que le suministran sus clientes actuales, pasados y potenciales, proveedores, contratistas, sus trabajadores y demás personas que por cualquier vínculo suministren información personal a THC. En la presente Política de Privacidad, se establecen las finalidades, medidas y procedimientos de nuestras bases de datos, así como los mecanismos con que cuentan los titulares para conocer, actualizar, rectificar, suprimir los datos suministrados o revocar la autorización.

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

THE HUNTER´S COMPANY SAS NIT. 901.125.536-1

Domicilio: Carrera 14#96-15 piso 1. Bogotá DC. Colombia

E-mail de contacto: info@thcsas.com.co

Teléfono: +(57) 310 490 8414

3. PRESENTACIÓN

Con el objetivo de dar cumplimiento a la legislación vigente en materia de protección de datos, en especial la Ley 1581 de 2012 (y demás normas que la modifiquen, adicionen, complementen o desarrollen) y al Decreto 1377 de 2013, a continuación lo ponemos al tanto de los aspectos relevantes en relación con la recolección, uso y transferencia de datos personales que THC, realiza de sus datos personales, en virtud de la autorización otorgada por usted para adelantar dicho tratamiento, así como también el manejo de los mismos. En esta política de tratamiento de datos personales (la “Política”) encontrará los lineamientos corporativos y legales bajo los cuales THC realiza el tratamiento de sus datos, la finalidad, sus derechos como titular, así como los procedimientos internos y externos para el ejercicio de tales derechos. Conforme a lo previsto en el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia y la legislación aplicable (Ley 1266 de 2008, Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013 y todas aquellas normas que las reglamenten, adicionen, deroguen o modifiquen), tenemos una clara política de privacidad y protección de sus datos personales: no obtenemos información personal de terceros que tengan una relación comercial o jurídica con THC, incluyéndolo a usted, a los Clientes, Empleados, Aliados o Proveedores, a menos que estos la hayan suministrado voluntariamente mediante su consentimiento previo, expreso y calificado.

4. FINALIDAD DE LA BASE DE DATOS

La Base de Datos tiene como finalidades principales las de: (i) informar sobre los servicios prestados; (ii) para fines administrativos, estadísticos y para el desarrollo de sus operaciones y objeto social; (iii) fines comerciales y de publicidad; y (iv) contacto frente a los titulares de los mismos.

5. DATOS PERSONALES

La información objeto de tratamiento por parte de THC, en adelante en este documento “Datos personales”, es aquella que suministran los Titulares, cuando acceden a sus bienes y/o servicios, o con ocasión de los mismos, tales como: nombre, apellidos, identificación, edad, sexo, teléfono, dirección física y electrónica, país, ciudad y demás datos necesarios que le sean solicitados en el proceso de registro. En ocasiones se podrán recolectar datos personales sensibles tales como la identificación a través de una fotografía, datos biométricos, enfermedades de origen común o laborales, vinculación a sindicatos, situación laboral.

6. AUTORIZACIÓN PARA RECOLECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y OTRA INFORMACIÓN

THC, podrá obtener autorización del Tratamiento de Datos por parte del Titular, a través de formatos impresos, digitales, visuales, sonoros o de cualquier otra tecnología. El mecanismo seleccionado, deberá ser documentado al igual que el método de retención de dicho consentimiento.

7. TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES Y PROPÓSITOS DE LA RECOLECCIÓN

Conforme a la finalidad antes mencionada, THC, obtiene, recolecta, usa, procesa y/o circula los datos personales con los siguientes propósitos, los cuales son autorizados expresamente por el TITULAR:

  • Envío de comunicaciones, correos electrónicos, contacto telefónico o correspondencia, con proveedores, clientes, el TITULAR, distribuidores para el desarrollo de actividades publicitarias, promocionales, de mercadeo, ofrecer productos y/o servicios y, en general, relacionado con las finalidades aquí previstas.
  • Gestión Administrativa y manejo interno en el registro de clientes (incluye evaluación de los hábitos de consumo del TITULAR, análisis y/o segmentación de mercado y/o estadísticos), proveedores, y empleados,.
  • Gestión de personal, nómina, cartera, administración de contrataciones, manejo de relaciones laborales y cumplimiento de las obligaciones derivadas de la mismas.
  • Reporte y consulta a centrales de riesgo crediticio legalmente constituidas en Colombia.
  • Consulta a las listas de control, nacionales e internacionales, tales como, la Lista Clinton, Procuraduría General de la Nación, Contraloría General de la República, Policía Nacional, entre otras, con el fin de preservar la confianza y transparencia en las relaciones entre el Titular y la Compañía.
  • Auditar, estudiar, analizar y utilizarla para la elaboración (diseño, implementación y desarrollo) y realización de actividades promocionales, proyectos, programas, conocimiento al cliente, expansión, cambios organizacionales y conocimiento de producto y gestión de ventas y/o prestación de servicios.
  • Asegurar el cumplimiento de leyes, regulaciones o procesos legales, a fin de detener o prevenir fraudes, ataques a la seguridad de THC, o de otros, y prevenir problemas técnicos o proteger los derechos de otros según este previsto en estos.
  • Transferir y/o Transmitir Datos a terceros nacionales o extranjeros, contratistas y aliados comerciales, distintos al encargado cuando sea necesario para el cumplimiento de un contrato en interés del Titular.
  • Los demás descritos en la presente política o en la Ley.

9. MEDIDAS DE SEGURIDAD THC.

THC hará su mejor esfuerzo para proteger los datos personales del TITULAR mediante la aplicación de medidas técnicas, físicas y organizaciones razonables y adecuadas para mantener la confidencialidad de sus datos personales y prevenir el acceso, destrucción, pérdida, modificación e uso indebido no autorizado de terceros o cualquier otra forma ilegal que permita conocer o vulnerar, modificar, divulgar, procesar y/o destruir la información o los datos personales bajo su posesión. Tanto nuestras medidas de seguridad como las de nuestros aliados comerciales se renuevan continuamente para alinearse con los desarrollos tecnológicos.

10. DERECHOS DE LOS TITULARES

Conforme a los dispuesto en el Artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, son derechos del Titular:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada a THC para el tratamiento de los Datos.
  • Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que THC le ha dado a sus datos personales.
  • Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante THC.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
  • Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

11. PERSONA ENCARGADA Y PROCEDIMIENTO DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS

La persona encargada de atender las peticiones, consultas y reclamos de los titulares para ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos y revocar su autorización es el apoyo comercial administrativo.

a. Procedimiento para ejercer sus derechos: En caso de que desee ejercer sus derechos, el Titular deberá enviar la solicitud por las siguientes vías:

b. Acceso, Consulta, Rectificación, Actualización y Eliminación de Datos. La solicitud será tramitada siguiendo las siguientes reglas:

  • La solicitud deberá indicar la identificación del TITULAR, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección del Titular y los demás documentos pertinentes.
  • La solicitud deberá venir acompañada de una copia del documento de identificación del TITULAR de los datos.
  • Si la solicitud resulta incompleta, THC requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas.
  • Si transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento realizado por THC, sin que el solicitante presente la información requerida, THC entenderá que se ha desistido de la solicitud.
  • El término máximo para atender la solicitud por parte de THC será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo o la fecha en que el TITULAR subsane su solicitud.
  • Cuando no fuere posible para THC atender la solicitud dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su solicitud, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
  • Cuando THC no sea competente para resolver la solicitud dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al TITULAR, con lo cual quedará relevada de cualquier solicitud.

12. CONTACTO

Cualquier duda o información adicional será recibida y tramitada mediante su envío a las direcciones de contacto establecidas en la presente Política de Privacidad.

13. VIGENCIA

Los datos personales incorporados en la Base de Datos estarán vigentes durante el plazo necesario para cumplir sus finalidades.

14. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cualquier cambio sustancial en las políticas de Tratamiento, será comunicado oportunamente a los Titulares mediante la publicación en nuestro portal web.

15. LEGISLACIÓN VIGENTE

La legislación nacional vigente en materia de protección de datos personales está contenida en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y la Ley 1266 de 2008 y las normas que lo modifiquen o complementen.